Support
Du når vår Helpdesk på följande telefonnummer och e-postadress:
Telefonnummer: 0451-570 70
Mailadress: support@tyringe.com
Ett av Tyringekonsults nyckelbegrepp är just support. För att ni som kunder skall få bästa möjliga stöd och hjälp har vi på Tyringe upprättat en Helpdesk för att ni snabbt och effektivt skall komma tillrätta med ev. problem.
Vi är övertygade om att vår HelpDesk ger positiv samverkan och snabbare hjälp beträffande teknisk support. Den har dessutom som syfte att effektivisera kommunikationen oss emellan.
HelpDesk är bemannad från 07.00 till 18.00 på vardagar, med konsulter och kund-ansvariga. Arbetsgången i det hela är ungefär som följer:
Ni som är PARTNER/Link-kunder har företräde till tjänsten under hektiska perioder och för de av Er som har speciella önskemål, avtalas detta individuellt med Er kundansvarig. De eventuella garantier som avtalats i PARTNER/Link-avtal beträffande rutiner vid “krisläge” gäller självklart vid kontakt med vår Helpdesk.
